先分清两种保存方式
保存到云端
把链接中的文件存入 PikPak 账号。任务完成后，文件不会自动出现在手机或电脑里。
下载到设备
把 PikPak 中的文件下载到手机或电脑。请先确认设备剩余空间和下载位置。
从哪个设备开始？
电脑
可以直接打开网页版处理文件，无需另外安装应用。
Android
在 PikPak 应用中查看和播放文件。不同版本的菜单位置可能有所不同。
iPhone、iPad
iOS 应用内不能添加下载链接。请先在网页版保存链接，再用同一个账号在应用中打开文件。
1. 把文件保存到 PikPak
先用自己制作或有权使用的文件试一遍。
- 登录 PikPak 网页版。如果也想在应用中查看，请使用同一个账号。
- 添加磁力链接或种子文件时，打开云下载（Cloud Download），粘贴链接或选择种子文件。
- 点击 Create Now 开始任务并确认完成，然后在文件列表中找到保存的文件。
上传设备中的文件
打开顶部的 Upload，选择 Upload Files，再选择文件。上传文件夹时使用 Upload Folder。完成后在文件列表中检查结果。
云端保存完成前，文件可能还不能播放或下载。
官方链接保存帮助2. 用文件夹整理
文件还不多时就分好类别，以后更容易查找。
- 点击文件列表上方的 Create Folder，填写容易识别的名称，例如“旅行视频”。
- 选择要整理的文件，打开文件菜单中的移动功能。
- 选择目标文件夹并完成移动，再打开文件夹确认结果。
- 需要修改文件名时，使用重命名功能，保留原有扩展名。
网页版可以右键点击文件打开操作菜单。Move 是移动，Rename 是重命名，Download to Device 是下载到设备。
移到文件夹和移到回收站是不同操作，请确认选中的操作及目标位置。
3. 播放已保存的视频
云端保存完成后，打开视频文件。
- 从文件列表或文件夹中打开视频。
- 检查画面和声音，按需要使用播放器提供的画质或字幕设置。
- 网页版播放失败时，可用同一账号在 PikPak 应用中尝试。Android 中受支持的视频菜单还可以调用其他已安装的播放器。
播放兼容性取决于文件格式、音频编码和浏览器。同一个文件在不同设备上的表现可能不同。
官方视频播放帮助4. 下载到手机或电脑
想离线使用文件，就先下载到设备。
- 网页版右键点击文件，选择 Download to Device。应用中则打开文件的下载功能。
- 开始下载后查看进度，直到完成。网页版还可以查看浏览器的下载列表。
- 打开下载文件的保存位置，检查浏览器或应用设置的下载文件夹。
- 直接打开文件，确认下载结果可以正常使用。
网页版不能下载整个文件夹。请逐个下载其中的文件，或使用 PikPak 桌面应用。
应用内离线保存和导出到系统“照片”“文件”可能是不同功能。需要在其他应用中使用时，请确认保存位置或导出选项。
遇到问题时先检查这些
应用里看不到文件
确认应用与网页版登录的是同一个账号，刷新文件列表，并检查保存任务是否完成。
链接保存失败
确认链接有效、源文件仍可获取，账号的存储空间和传输配额还有剩余。源文件状态也可能导致任务延迟或失败。
云端已经保存，下载还是很慢
云端保存和下载到设备是两次不同的传输。请检查网络、剩余传输配额及账号当前的使用条件。
找不到下载的文件
从浏览器下载记录或 PikPak 下载列表打开保存位置。手机上的下载文件不一定自动出现在相册中。