잔량과 사용량은 어디에서 볼까
Airalo → My eSIMs → 사용 중인 eSIM을 엽니다. 지원되는 상품은 데이터 막대로 잔량이 표시됩니다. 표시가 없으면 같은 화면의 data usage 안내를 따릅니다.
휴대폰 설정에 나오는 데이터 사용량은 이미 쓴 양입니다. Airalo의 남은 데이터와 같은 숫자로 읽으면 안 됩니다.
근거: Airalo 잔량·사용량
같은 eSIM에 데이터 충전하기
- My eSIMs에서 충전할 eSIM을 선택합니다.
- Top up을 열어 제공되는 패키지를 봅니다.
- 여행 국가·데이터 용량·유효기간과 결제 금액을 비교한 뒤 필요한 패키지를 선택합니다.
- 구매 후 대상 eSIM에서 패키지와 사용 기간을 다시 봅니다.
근거: Airalo 충전 방법
Top up 버튼이 없으면
모든 eSIM을 충전할 수 있는 것은 아닙니다. 구매 전 Additional information에 충전 가능 여부가 안내됩니다.
이미 구매한 eSIM에 버튼이 없거나 작동하지 않으면 비충전 상품이거나 통신사가 바뀐 경우일 수 있습니다. 이때는 새 eSIM이 필요한지 상품 설명 또는 지원팀에 확인하세요. 충전이 안 된다고 기존 eSIM부터 삭제할 필요는 없습니다.
근거: Airalo 충전 방법
기간이 끝나면 남은 데이터는?
유효기간이 지나면 남아 있던 데이터도 사용할 수 없습니다. 기간이 남았더라도 데이터를 모두 쓰면 해당 패키지 이용이 끝날 수 있습니다.
대부분은 현지 지원망에 연결할 때 기간이 시작되지만, 설치부터 시작하는 상품도 있습니다. Additional Information → Activation Policy가 기준입니다. 새 충전 패키지의 시작 조건은 해당 패키지에서 따로 읽어 보세요.
근거: 패키지 만료와 시작 시점 · 기간 만료 후 남은 데이터
충전했는데 연결이 안 되면
패키지가 자동으로 활성화되지 않을 때 Airalo는 기기 재시작 또는 비행기 모드 전환을 안내합니다. 그 후 잔량과 연결 상태를 다시 봅니다.
패키지가 유효한데도 접속할 수 없다면 데이터 회선·로밍·APN을 확인하는 단계입니다. 위 메뉴의 연결 문제 안내에서 이어가세요.
근거: Airalo 충전 방법
공식 출처
안내 확인